Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
ZÁRUKA VRÁCENÍ PENĚZ DO 14 DNŮ
- V případě nevyhovujcího produktu máte nárok na vrácení zboží v 14. denní lhůtě.
- Pro rychlejší výřízení nás předem kontaktujte e-mailem nebo telefonicky.
- Zboží musíte odeslat do 14 dnů od obdržení objednaného zboží.
- Penize za vrácené zboží vracíme do 14 dnů od obdržení zboží.
- Zboží zabalete do původního balení tak aby nebylo poškozeno.
- Balík je nutné odeslat bez dobírky. Balík poslaný na dobírku nebude převzat.
- Formulář k odstoupení od kupní smlouvy naleznete na odkazu zde >>> Formulář k odstoupení od kupní smlouvy
Zboží odešlete společně s fakturou na níže uvedenou adresu, nebo zboží přineste osobně na níže uvedenou adresu.
RTGames
Gagarinova 502/17,
360 01 Karlovy Vary
tel: +420776459449
REKLAMACE ZBOŽÍ
Pokud zjistítě u dodaného zboží závadu tak nám jej hned pošlete.
- Pro rychlejší výřízení nás předem kontaktujte e-mailem nebo telefonicky.
- K reklamovanému zboží přiložte kopii dokladu o koupi.
- Reklamované zboží pečlivě zabalte aby se nepoškodilo během přepravy.
- Reklamace vyřizujeme maximalně do 30 dnů od přijetí vadného zboží.
Balíček s reklamovaným zbožím nám můžete přinest osobně na adresu skladu nebo nám jej zašlete na adresu
RTGames
Gagarinova 502/17,
360 01 Karlovy Vary
tel: +420776459449
REKLAMACE NEBO DOTAZY K PLATBÁM PLATEBNÍ KARTOU
Kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267



